Mahnwesen
Mahnverfahren im Dialog mit beiden Parteien
Nahtlos an die Rechnungslegung anschließend, überwachen wir für unsere Kunden den Zahlungseingang. Dazu gehört auch die automatische Verarbeitung von Bankdateien, z.B. Lastschriften und Rücklastschriften. Bei Zahlungsverzug übernehmen wir für Sie alle Stufen des kaufmännischen Mahnverfahrens – entweder in Ihrem Namen oder in Ihrem Auftrag.
Dazu gehört auch die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Fragen von Kunden zu Rechnungen sowie Widersprüche gegen eine Zahlungsaufforderung zu prüfen und zu beantworten. Denn auch im Mahnwesen ist es unser Ziel, Ihre Interessen professionell und seriös zu vertreten und Sie dadurch effektiv zu entlasten. Oberstes Ziel sollte es sein, Ihre Liquidität zu sichern und durch ein stringentes Mahnwesen zu erhöhen. Unsere Erfahrung zeigt, dass im sachlichen Dialog mit Schuldnern oft eine gütliche Lösung gefunden wird und ein individueller Zahlungsplan vereinbart werden kann.